Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : le 16 Mai 2022
Introduction
Bienvenue sur le site de Planet Boost. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Le but de cette politique de confidentialité est de vous aider à comprendre comment Planet Boost collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles que nous collectons hors ligne ou en ligne, y compris via notre site Web situé à l’adresse https://planet-boost.com (le « Site ») [ou par téléphone, e-mail, interactions sur les réseaux sociaux ou avec des communications marketing ou autres méthodes].
En utilisant ou en accédant au site, vous signifiez votre accord à être lié par cette politique de confidentialité.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE DEVRIEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER LE SITE.
Cette Politique est soumise à nos Termes et Conditions situés à l’adresse : https://planet-boost.com/termes-et-conditions. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, comme indiqué dans la section « Modifications de cette politique de confidentialité » ci-dessous.
Informations personnelles que nous collectons
Planet Boost recueille des informations personnelles auprès de vous, lorsque vous nous soumettez volontairement des informations directement ; en utilisant une technologie automatisée, y compris lorsque vous visitez notre site, des plateformes de médias sociaux ou interagissez avec nos communications électroniques ; et en utilisant des sources tierces, y compris nos clients, fournisseurs de services, fournisseurs d’analyses, ou via les médias sociaux et d’autres sites Web ou services avec lesquels nous interagissons. Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique et d’autres informations qui vous identifient, et peuvent également inclure des informations sur votre activité Internet telles que votre adresse IP, les informations de votre appareil, votre emplacement, votre nom de domaine, les navigateurs que vous avez utilisés pour accéder à notre site Web et nos services, les pages Web consultées, le temps passé sur les pages Web, les clics sur les liens, les modèles de navigation sur le site. Pour la plupart des appareils et des ordinateurs, vous pouvez nous retirer l’autorisation de collecter ces informations à l’aide des paramètres de l’appareil ou du navigateur. Si vous avez des questions sur la manière d’empêcher le partage des informations de localisation depuis votre appareil mobile ou votre ordinateur, nous vous recommandons de contacter le fabricant ou le fournisseur de services de l’appareil que vous utilisez.
Utilisation des informations
Nous n’utiliserons vos informations personnelles que comme décrit ci-dessous, à moins que vous n’ayez spécifiquement consenti à un autre type d’utilisation, soit au moment où les informations personnelles sont collectées auprès de vous, soit par une autre forme de consentement de votre part ou de notification :
- Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour répondre à vos questions ou demandes.
- Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des e-mails de temps à autre, mais nous ne fournirons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers pour qu’ils vous contactent directement, sauf autorisation contraire de la présente politique de confidentialité ou si vous donnez votre consentement.
- Nous pouvons autoriser nos fournisseurs et sous-traitants à accéder à vos informations personnelles, uniquement dans le cadre de l’exécution de services pour nous. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs et sous-traitants à utiliser les informations pour leur propre bénéfice.
- Nous pouvons divulguer des informations personnelles conformément à la loi ou à une procédure judiciaire.
- Nous pouvons divulguer des informations personnellement identifiables pour enquêter sur des soupçons de fraude, de harcèlement ou d’autres violations de toute loi, règle ou réglementation, ou des conditions ou politiques de nos services ou de nos clients.
- Nous pouvons transférer vos informations personnelles dans le cadre de la vente ou de la fusion ou du changement de contrôle du Site, de Planet Boost ou de la division en charge des services auxquels vos informations personnellement identifiables sont associées.
- Les informations non personnelles ou agrégées peuvent être partagées avec un certain nombre de parties, à condition que ces informations ne vous identifient pas spécifiquement.
Cookies et autres technologies automatisées
Un « cookie » est un petit fichier texte placé sur le navigateur Web ou l’appareil d’un internaute et utilisé pour mémoriser et/ou obtenir des informations sur l’utilisateur. Une « balise Web » est un petit objet ou une image qui est intégré dans une page Web, une application ou un e-mail et qui est utilisé pour suivre l’activité de l’internaute. Ils sont aussi parfois appelés pixels et balises. Lorsque vous utilisez notre site Web, certaines informations peuvent être collectées « passivement » à l’aide de diverses technologies (y compris les appareils mobiles), telles que les cookies, les balises Web et la collecte de données de navigation et de localisation (clickstream, fichiers journaux, journaux de serveur). Votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines de ces informations, telles que l’URL du site Web que vous venez de visiter, l’adresse IP (Internet Protocol) et la version du navigateur actuellement utilisée par votre ordinateur, ou l’interaction des utilisateurs avec notre site (comme la date, l’heure , fréquence et durée des visites, pages consultées). Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient déposés sur votre ordinateur, vous devez configurer votre navigateur pour refuser les cookies avant d’utiliser notre Site, avec l’inconvénient que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.
Vous avez le contrôle sur les cookies et pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Notez toutefois qu’en n’acceptant pas ou en supprimant l’utilisation de cookies, vous pouvez affecter votre expérience sur le site Web et vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site. La plupart des navigateurs vous indiqueront comment arrêter d’accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour plus d’informations.
Pour plus d’informations sur les cookies et pour obtenir des instructions sur la façon de les désactiver, veuillez visiter www.allaboutcookies.org ou visiter la section d’aide de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour autoriser les cookies, mais offrent également la possibilité de restreindre les cookies ou de vous avertir de leur utilisation.
Données clients
Nous fournissons des services à nos clients et pouvons collecter et traiter des informations sur des individus sous la direction de nos clients (« Données client »). Notre traitement des données client est régi par les conditions de nos accords de service avec nos clients et leurs politiques de confidentialité, et non par la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont nos clients traitent les informations que nous collectons en leur nom, et nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité. Planet Boost reconnaît que vous pouvez avoir des droits en relation avec les Données Client. Si vos informations ont été traitées par Planet Boost pour le compte d’un client et que vous souhaitez exercer tous les droits dont vous disposez sur ces informations, veuillez vous renseigner directement auprès de notre client. Si vous souhaitez faire votre demande directement à Planet Boost, veuillez fournir le nom du client Planet Boost pour le compte duquel Planet Boost a traité vos informations. Nous transmettrons votre demande à ce client et la soutiendrons dans la mesure requise par la loi applicable pour répondre à votre demande.
Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et autres appropriées et commercialement raisonnables pour aider à protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisés. Même si nous suivons des procédures raisonnables pour essayer de protéger les informations en notre possession contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction, aucun système de sécurité n’est parfait, et nous ne pouvons pas promettre, et vous ne devriez pas vous attendre, que vos informations seront être en sécurité en toutes circonstances. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement.
Public visé des sites Web ; Conformité COPPA
Nous respectons les exigences de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (« COPPA »). Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de mineurs aux États-Unis ou ailleurs avec ou sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Si vous n’avez pas 16 ans ou plus, vous ne devez pas visiter ou utiliser notre site ou nos comptes de médias sociaux. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement approprié de ses parents, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées conformément à nos obligations légales et à la présente politique.
Avis de non-responsabilité en matière de publicité et d’analyse de tiers
Nous et/ou des tiers, y compris des fournisseurs de services en notre nom, pouvons utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires, pour collecter des informations auprès de vous, telles que vos activités sur le site aux fins décrites dans la présente politique, y compris l’analyse, la surveillance des performances et améliorations de notre Site (trafic, erreurs, temps de chargement des pages, pages populaires, etc…).
Voici des exemples de nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services ou à se connecter à nos services :
Google Analytics et Google Ads : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment notre site Web et nos services fonctionnent et comment vous les utilisez. Nous avons conclu un avenant au fournisseur de services avec Google. Toutefois, si vous souhaitez prendre des précautions supplémentaires pour vous désinscrire de Google Analytics et des annonces, vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et désactiver les annonces Google basées sur vos centres d’intérêt en utilisant https://adssettings.google.com/u/0/authenticated. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter : https://www.google.com/policies/privacy/.
Cette politique ne s’applique pas aux cookies tiers, balises Web ou autres technologies de suivi sur les sites Web tiers ou qui sont couverts par les politiques de confidentialité de ces tiers, et nous ne sommes pas responsables de ceux-ci. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité.
Liens tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers que nous ne contrôlons pas. Nous ne surveillons, ne contrôlons ni n’approuvons la collecte d’informations ou les pratiques de confidentialité de tiers. Nous vous encourageons fortement à vous familiariser avec les pratiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez et à les contacter si vous avez des questions sur leurs politiques et pratiques de confidentialité respectives.
Avis de non-suivi : étant donné qu’il n’existe pas encore de normes et de systèmes communs et acceptés par l’industrie, notre site Web ne répond pas aux signaux de non-suivi.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Cependant, si à tout moment dans le futur, nous prévoyons d’utiliser des informations personnellement identifiables d’une manière qui diffère matériellement de la présente politique de confidentialité, y compris le partage de ces informations avec d’autres tiers, nous publierons ces modifications ici et vous donnerons la possibilité de refuser ces utilisations différentes. Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification de cette politique de confidentialité signifie que vous acceptez ces modifications.
Conditions d’utilisation du site
L’utilisation du site est régie et soumise aux conditions d’utilisation affichées sur le site. Cette politique de confidentialité est intégrée à ces conditions d’utilisation.
Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de ce site, veuillez contacter Planet Boost par e-mail à l’adresse contact[at]planet-boost.com ou par courrier à : Planet Boost, 19 Rue Fuziès, 81100 CASTRES, France.
Vous pouvez également demander l’accès à vos informations personnellement identifiables (si vous nous avez fourni ces informations via le site) et des informations sur notre collecte, utilisation et divulgation de ces informations en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Vous aurez un accès raisonnable à vos informations personnellement identifiables et pourrez chercher à contester l’exactitude et l’exhaustivité des informations, et les faire modifier le cas échéant. Vous pouvez nous aider à maintenir l’exactitude de vos informations en nous informant de tout changement apporté à vos informations personnellement identifiables.